PERFORMANCE OUTPUT
Quando uma medida se torna meta, deixa de ser uma boa medida. O indicador corrompe o sistema que tentava avaliar.
A empresa mede produtividade por linhas de código; os programadores escrevem código inútil e verboso. A métrica atinge o máximo, o produto atinge o mínimo.
Nunca otimizes uma única métrica. Usa múltiplos indicadores e avalia o contexto. Desconfia de números redondos.
"Quando uma medida se torna um objetivo, deixa de ser uma boa medida. — Marilyn Strathern"