COGNITIVE BUGS
Se uma janela está partida e ninguém a arranja, as outras serão partidas também. Sinal de que ninguém se importa.
Vês grafitti no metro, pensas: 'alguém devia limpar'. No dia seguinte há mais. No terceiro, tu próprio riscas. A cidade agradece a tua coerência.
Arranja a primeira janela. Ignorar o caos é convidá-lo a instalar-se. Age cedo ou paga a reparação depois.
"A desordem não é um estado natural, é a ausência de quem a corrija."