COGNITIVE BUGS
Atribuir os sucessos ao próprio mérito e os fracassos a fatores externos, protegendo a autoestima à custa da objetividade.
Ganhaste o projeto? 'Sou um génio.' Perdeste o cliente? 'O mercado está irracional.' A realidade é sempre culpa dos outros, exceto quando te dá jeito ser o herói.
Antes de julgar, pergunta: 'Se outro tivesse feito isto, como o avaliaria?' A resposta costuma doer, mas cura.
"«A sorte favorece a mente preparada, mas o ego favorece a memória seletiva.» — Adaptado de Louis Pasteur."